Linia Pomocy Pokrzywdzonym 116 006 to bezpłatny numer dostępny dla osób, które ucierpiały w wyniku przestępstwa. Choć zniknął na ponad dekadę, ponownie działa w Polsce jako kluczowy punkt pierwszego kontaktu dla potrzebujących. Działa pod nadzorem Fundacji Iwo-Doradztwo Obywatelskie, wyłonionej w konkursie ofert w 2026 roku. Dzięki tej linii osoby mogą uzyskać niezbędne wsparcie 24/7, niezależnie od miejsca pobytu, także spoza Polski, dzwoniąc pod numer: +48 222 309 900.
Rodzaje wsparcia oferowane przez linię
Linia Pomocy Pokrzywdzonym oferuje szeroki wachlarz pomocy, który obejmuje wsparcie psychologiczne, poradnictwo prawne, a także informacje o prawach przysługujących ofiarom przestępstw. Osoby korzystające z tej pomocy mogą również uzyskać dane o ośrodkach oferujących specjalistyczne wsparcie. Co istotne, pomoc jest dostępna nie tylko dla ofiar, ale także świadków przestępstw oraz ich rodzin. Anonimowość i brak konieczności wcześniejszego zgłoszenia przestępstwa to dodatkowe atuty tej usługi.
Całodobowa dostępność i wielojęzyczność
Numer 116 006 działa bez przerwy, oferując automatyczne menu głosowe w kilku językach: polskim, angielskim, ukraińskim i rosyjskim. Wsparcie w językach obcych jest możliwe dzięki współpracy z tłumaczami, co pozwala na dostęp do pomocy w dogodnym dla użytkownika języku i czasie, w tym podczas dni wolnych od pracy.
Korespondencja e-mailowa jako alternatywa
Linia Pomocy Pokrzywdzonym oferuje również możliwość kontaktu za pośrednictwem e-maila. Jest to szczególnie przydatne dla osób, które przebywają za granicą, nie mogą rozmawiać telefonicznie lub potrzebują przesłać dokumenty niezbędne do uzyskania porady. Porady prawne oraz informacje o formach wsparcia są dostępne w językach polskim, angielskim, ukraińskim i rosyjskim.
Znaczenie jednej linii dla wielu potrzebujących
Uruchomienie Linii Pomocy Pokrzywdzonym znacząco zwiększa dostępność do specjalistycznej pomocy oraz pozwala na szybkie i skuteczne wsparcie dla ofiar przestępstw. Dla wielu osób, kontakt z profesjonalistą jest pierwszym krokiem do odzyskania poczucia bezpieczeństwa i otrzymania wsparcia. Bez względu na to, czy jesteś ofiarą, świadkiem, czy bliską osobą – możliwość skorzystania z numeru 116 006 z Polski, czy +48 222 309 900 z zagranicy, jest zawsze dostępna. Linia jest finansowana z Funduszu Sprawiedliwości, co zapewnia jej trwałą i niezawodną działalność.
Źródło: KPP Środa Wlkp – Portal polskiej Policji
